병원용 침구류: 세탁 및 대여 안내

이 글에서는 병원 침구류의 세탁 및 대여 방안을 분석해 보겠습니다.

프로젝트 세부 정보

협력빨래이 회사는 병원과 협력하여 의료용 린넨에 대한 "세탁+대여" 모델을 도입했습니다. 프로젝트에는 병원 내 모든 의료용 린넨의 대여, 세탁, 수선, 배송, 수선, 접기, 다림질, 그리고 24시간 중단 없는 서비스가 포함됩니다.

병원에서 제공하는 각 병동의 병상 수에 따라 세탁업체는 침대 시트, 이불 커버, 베개 커버를 병상당 1:3의 비율(병원 제공 1:1.5, 세탁업체 제공 1:1.5)로 제공하고, 기타 드레싱류는 1:4의 비율로 제공합니다.

큰 사이즈의 침대 시트, 이불 커버, 베개 커버의 경우,세탁침대 대여료는 실제 사용 중인 침대 수를 기준으로 부과됩니다. (침대 1개당 1일 기준으로 계산) 기타 침구류의 경우, 대여료와 세탁료는 실제 사용량을 기준으로 부과됩니다.

엄격한 수거 및 배송

세탁업체는 병원에 직원을 파견합니다. 수거 및 배송팀은 8~9명으로 구성되어야 하며, 정해진 수거 및 배송 시스템을 엄격히 준수해야 합니다. 종류별로 다른 수거용 봉투를 사용하여 세탁물을 담아야 하며, 세탁이 완료될 때까지 봉투는 밀봉된 상태로 유지해야 합니다. 세탁업체 팀은 정해진 시간과 경로에 따라 각 진료과에서 사용한 세탁물을 수거하고 깨끗한 세탁물을 다시 병원으로 보내야 합니다.

세탁소의 배치도

세탁소의 전체적인 구조는 감염 예방 규정을 준수합니다. 더러운 세탁물 통로는 깨끗한 세탁물 통로와 분리되어 있습니다. 공장은 구체적으로 다음과 같은 구역으로 나뉘어 있습니다.

- 오염된 린넨을 분류하는 구역.

- 생물학적 오염 위험이 있는 환자용 침구류를 담그고 세척하는 공간.

- 일반 환자 침대의 오염된 침구류를 세척하는 공간.

- 수술실 내 드레싱 세척 전용 공간.

- 심하게 더러워진 린넨을 세탁하는 공간.

- 오염도가 낮은 물품 세척 공간 (의료진 용품, 유아 용품, 재세탁이 필요한 침구류 등)

- 건조, 다림질, 접기, 누르기, 수선 등을 위한 공간을 깨끗하게 정리하세요.

작업 흐름은 합리적이며, 더러운 린넨 구역에서 깨끗한 린넨 구역으로 린넨이 역류하거나 섞이지 않습니다.

더러워진 린넨 처리 방법

더러워진 세탁물을 세탁소로 보낸 후, 사람들은 다음과 같은 단계를 거칩니다.

● 노란색 특수 봉투에 담긴 린넨은 소독을 위해 특별히 분리된 담금조에 담가야 합니다. 그런 다음, 린넨은 칸막이 세탁기를 사용하여 세탁해야 합니다. 린넨은 칸막이 세탁기의 앞문으로 들어가 뒷문으로 나옵니다.

● 눈에 띄는 얼룩이 없는 린넨은 일반 오염 린넨 세척 구역에 놓고 첫 번째 터널 세탁기로 세척합니다. 수술실 린넨은 두 번째 터널 세탁기로 세척합니다. 본 세척 과정 후, 사전 설정된 과산화수소 소독 프로그램이 린넨을 정기적으로 소독 및 세척합니다.

● 분류 후, 혈액, 체액, 분비물, 배설물 등이 뚜렷하게 묻어 있는 린넨은 오염이 심한 린넨 세탁 전용 세탁기에 넣어 세탁해야 합니다.

● 유아용품, 의료진 유니폼 및 당직실 침구는 오염도가 낮은 구역에 있는 각각의 전용 세탁기에서 세탁해야 합니다.

● 사용한 린넨 구역과 깨끗한 린넨 구역 모두 직원용 탈의실과 휴식 공간을 갖추고 있습니다.

● 운송 중인 각 스테인리스 스틸 차량을 소독하기 위해 오염된 린넨 보관 구역에 특수 스팀 소독실이 설치되어 있습니다.

● 각 구역에는 소독용 침지조와 자외선 소독 램프가 설치되어 있습니다. 모든 운송 차량의 지붕에도 자외선 램프가 장착되어 있습니다.

● 사용한 수집용 봉투는 매일 린넨과 함께 해당 소독 세척 절차를 거쳐야 합니다.

작업 흐름상의 모든 소독 절차는 지정된 담당자가 수행하고 기록했습니다.

깨끗한 침구류의 pH 값은 하루에 최소 6회 무작위로 검사하고 기록해야 합니다.

모든 미생물 지표는 보건 및 전염병 예방 부서에서 언제든지 검사할 수 있도록 준비되어 있어야 하며, 검사 결과는 정기적으로 병원에 보고되어야 합니다. 또한 병원은 세탁업체와 세탁 시설에서 세탁한 침구류에 대해 무작위 점검 및 검사를 실시할 권리가 있습니다.

이러한 하드웨어 설비와 소프트웨어 조치는 모두 전체 세척 공정이 관련 국가 문서 요건을 준수하도록 보장합니다.

규정 및 비상 대응 계획 전체

세탁 회사는 여러 가지 규칙과 규정을 정합니다.

린넨 창고 서비스 표준.

창고 직원의 에티켓 및 공손한 언어 사용 규범.

직원 출근 관리 시스템.

린넨 창고 관리자 직무 책임 평가에 대한 세부 정보입니다.

창고 작업 프로세스.

분류 광고 모음.

깨끗한 원단 보관 관리.

환경 위생 및 청소 시스템…

세탁업체는 직원들의 자기 인식을 높이고, 세탁 및 소독에 필요한 기술은 물론 소독 관리 및 감염 관리 지식을 갖추도록 직무 전 교육을 강화해야 합니다. 또한 직원들은 자기 보호 조치를 준수하고 7단계 세탁법을 따라야 합니다. 이러한 노력을 통해 직원들의 역량을 지속적으로 향상시킬 수 있습니다.

통합 관리

새로운 의료용 침구류 대여 및 세탁 방식을 도입한 후, 모든 침구류와 의류가 부서별로 나뉘지 않고 통합적으로 관리됩니다.

의료용 린넨 폐기 시스템

● 병원 내 모든 부서는 배송된 의료용 침구를 점검해야 합니다. 침구에 손상된 부분이 세 군데 이상 있을 경우, 세탁업체에 의뢰하여 수거 및 폐기해야 합니다.

● 침구류에 지우기 어려운 얼룩이 너무 많고 여러 번 세탁 후에도 뚜렷한 효과가 없다면 호텔에서 폐기하거나 다른 용도로 사용해야 합니다.

● 세탁업체에서 침구류를 완전히 세탁하지 않아 재세탁을 위해 반환된 경우, 병원은 재세탁 시 비용을 청구받아서는 안 됩니다.

● 세탁, 운송 또는 기타 사유로 인해 린넨을 정상적으로 사용하거나 복원할 수 없는 경우, 세탁업체는 린넨 가격에 따라 병원에 보상해야 합니다.

● 병원 전체의 린넨 공급이 원활하게 이루어지도록 항상 충분한 린넨 재고를 유지해야 합니다.

위험 관리 및 예방 조치

세탁업체가 병원의 의료용 린넨 세탁을 시작한 날부터 병원은 린넨 사용상의 위험 요소를 철저히 관리하고 예방해야 하며, 완벽한 모니터링 체계를 구축하고, 의료진이 용도에 맞게 린넨을 올바르게 사용하도록 하고, 린넨의 오용을 방지해야 합니다. 이는 린넨의 가치를 극대화하고 린넨 비용을 절감하는 데 크게 기여할 것입니다.

월간 평가

병원에서는 세탁 서비스 품질 만족도에 대한 월별 설문 조사를 실시해야 합니다. 종합 평가 점수가 90점 이상이면 적합한 서비스로 간주됩니다.

병원은 또한 연간 세탁 서비스 품질 평가를 제3자 기관에 위탁해야 합니다. 월별 평가와 연말 종합 평가 결과를 세탁 서비스 요금과 연계하여 실제 결과에 따라 보상 및 벌칙을 부여함으로써 세탁 품질과 임대 린넨의 품질을 보장할 수 있습니다.