최근에는 린넨 파손 문제가 점점 더 두드러져 큰 주목을 받고 있습니다. 본 글에서는 린넨의 자연적인 사용 수명, 호텔, 운송 과정, 세탁 과정 등 4가지 측면에서 린넨 손상의 원인을 분석하고, 이를 바탕으로 그에 따른 해결책을 찾아보겠습니다.
리넨의 자연스러운 서비스
호텔에서 사용하는 린넨에는 일정한 수명이 있습니다. 따라서 호텔 세탁소에서는 린넨의 일반적인 세탁을 하면서도 린넨의 관리를 잘 하여 린넨의 수명을 최대한 빨리 연장하고 린넨의 손상률을 줄여야 한다.
린넨을 장기간 사용하게 되면 린넨이 크게 손상되는 상황이 발생할 수 있습니다. 손상된 린넨을 계속 사용하는 경우 호텔 서비스 품질에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
린넨의 구체적인 손상 조건은 다음과 같습니다.
❑면:
작은 구멍, 가장자리 및 모서리 찢어짐, 밑단 벗겨짐, 얇아지고 쉽게 찢어짐, 변색, 수건 부드러움 감소.
❑혼합 직물:
변색, 면 부분의 탈락, 탄력 상실, 가장자리 및 모서리 찢어짐, 단의 탈락.
위의 상황 중 하나가 발생하면 원인을 고려하고 천을 제때 교체해야 합니다.
● 일반적으로 면직물의 세탁 횟수는 대략 다음과 같습니다.
❑ 면 시트, 베갯잇, 130~150회;
❑ 혼방직물(폴리에스테르 65%, 면 35%), 180~220배;
❑ 수건, 100~110회;
❑ 식탁보, 냅킨, 120~130회.
호텔
호텔 린넨의 사용 시간이 너무 길거나 여러 번 세탁하면 색상이 변하거나 오래되거나 손상될 수 있습니다. 결과적으로 새로 추가된 린넨과 기존 린넨 사이에는 색상, 외관, 촉감 면에서 확연한 차이가 있습니다.
이러한 종류의 린넨에 대해 호텔은 적시에 교체하여 서비스 프로세스를 종료해야 하며 처리해서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 서비스 품질에 영향을 미치므로 호텔의 이익에 손실이 발생합니다.
세탁 공장
또한 세탁 공장에서는 린넨의 최대 사용 수명이 거의 다 되었다는 사실을 호텔 고객에게 상기시켜야 합니다. 이는 호텔이 고객에게 좋은 숙박 경험을 제공하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 더 중요한 것은 린넨의 노후화로 인한 린넨 손상 및 호텔 고객과의 분쟁을 방지하는 것입니다.
게시 시간: 2024년 10월 23일