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FAQ

당신의 회사는 무엇입니까?

CLM은 터널워셔 시스템, 고속 아이러너 라인, 물류 슬링 시스템 및 시리즈 제품 연구 개발, 제조 판매, 위덤 세탁 통합 계획을 전문으로 하고 모든 라인 제품을 공급하는 지능형 제조 기업입니다.

귀하의 회사에는 몇 명의 직원이 있으며, 회사를 설립한 지 얼마나 되었습니까?

CLM에는 300명 이상의 직원이 있으며, Shanghai Chuandao는 2001년 3월에 설립되었으며 Kunshan Chuandao는 2010년 5월에 설립되었으며 Jiangsu Chuandao는 2019년 2월에 설립되었습니다. 현재 Chuandao 생산 공장의 면적은 130,000m2이고 총 건축 면적은 100,000 평방 미터.

최소 주문 수량이 있나요?

아니오, 1개 단위는 수락가능합니다.

관련 문서를 제공할 수 있나요?

예. 우리는 ISO 9001, CE 인증을 받았습니다. 우리는 고객의 요구 사항에 따라 인증서를 만들 수 있습니다.

평균 리드타임은 얼마나 됩니까?

리드타임은 일반적으로 주문 수량에 따라 1~3개월 정도 소요됩니다.

어떤 종류의 지불 조건을 수락합니까?

우리는 현재 T/T 및 L/C를 즉시 지불할 수 있습니다.

OEM 및 ODM 주문을 할 수 있습니까?

그렇습니다. 우리는 강한 OEM & ODM 능력을 가지고 있습니다. OEM 및 ODM(개인 라벨링 서비스)을 환영합니다. 귀하의 브랜드에 전폭적인 지원을 제공해 드리겠습니다.

기계가 어떻게 작동하는지 보여줄 수 있나요?

확실히, 우리는 기계와 함께 작동 비디오와 지침을 보내드릴 것입니다.

제품 보증은 무엇입니까?

보증기간은 대부분 1년입니다. 보증 기간 동안의 응답 시간은 4시간을 보장합니다.

보증 기간까지 장비를 정상적으로 사용한 후 장비가 고장나는 경우(인적 요인에 의한 것이 아닌 경우) ChuanDao는 합리적인 생산 비용만 청구합니다. 보증 기간 동안 약속된 응답 시간은 4시간입니다. 월 1회 정기적인 점검을 적극적으로 실시합니다.

보증 기간 이후에는 사용자가 상세한 장비 유지 관리 계획을 수립하고 정기적으로 장비를 유지 관리할 수 있도록 지원하십시오.

애프터 서비스에 대해 알려주세요.

ChuanDao의 애프터 서비스는 24시간 전천후 서비스를 보장합니다.

장비를 설치하고 시험해 본 후 ChuanDao 본사에서 현장 디버깅 및 교육을 위해 전문 기술자와 기술 엔지니어를 파견합니다. 사용자 측 장비 관리 운영자에게 교육 및 현장 교육을 제공합니다. 보증 기간 동안 사용자를 위한 예방적 유지 관리 계획이 수립되고 해당 계획에 따라 현지 ChuanDao 서비스 기술자가 한 달에 한 번 방문 서비스에 파견됩니다. 적극적인 유지 관리 계획은 ChuanDao가 고객을 두 가지 원칙으로 대할 것입니다.

원칙 1: 고객은 항상 옳습니다.

원칙 2: 고객이 틀렸더라도 원칙 1을 참조하세요.

ChuanDao 서비스 개념: 고객은 항상 옳습니다!